1-Day 클린시공은 시공 당일 내 보양, 철거, 시공 및 청소까지
하루 만에 완료하는 차별화된 시공서비스입니다.
고객과의 자신있는 약속 10년 동안 지킵니다.
가장 쉽고 가장 신뢰할 수 있는 10년 품질보증, 따져볼수록 중앙인테리어 입니다.
1976년 ‘하이샤시’라는 브랜드로 창호 몸체(프레임)를 생산한 이래, 1996년 국내 최초 고층 아파트에 적용 가능한 고내구성 몸체(프레임)로 만든 발코니 전용창을 출시, 지속적으로 업그레이된 창호를 선보이고 있습니다.
창호 몸체(프레임)의 중요성
10년 이상 써야 할 창호, 몸체(프레임)의 내구성은
가장 중요한 창호 성능입니다. 몸체가 약한 창호는 장시간이
흐르면
심각한 누기, 누수, 개폐불량이 발생할 수 있습니다.
오랫동안 고객이 안심하고 사용할 수 있는
창호를 만들기 위해 끊임없이 고민하고 연구합니다.
창을 구입하신 모든 고객님께 기본적으로 2년까지 품질을
보증해드리고 있으나, ① 정품창호 ② 정품유리(LX글라스)
③ 직영시공으로 계약하신 고객분들을 대상으로 창호 몸체에 대해 최장
10년 품질보증 서비스를 제공해드립니다.
* LX하우시스 중문의 품질보증 기간은 10년입니다.
창문 부위 | 하자 현상과 원인 | 보증기간 | |
---|---|---|---|
일반보증 | 10년보증 | ||
주요 몸체 |
· 창문의 변형, 뒤틀림, 파손에 의한 상당한 누기 및 상당한 개폐 불량 · 창문 접합부의 파손에 의한 상당한 누수 |
2년 | 10년 |
하드웨이 등 |
· 창문의 변형, 뒤틀림, 파손에 의한 상당한 누기 및 상당한 개폐 불량 · 잠금장치(핸들,크리센트)의 파손, 변형에 의한 잠금 불량 · 롤러의 파손 또는 변형에 의한 개폐 불량 · 벽체와 창틀 사이 실리콘, 유리와 창짝 사이 시리콘의 틈 발생에 의한 누수 (건물 벽체 균열, 도장박리에 의한 누수는 제외) · 복층 유리 내부의 습기 발생 |
2년 | 5년 |
부품 |
· 방충망, 필터망 및 기밀재 · (모헤어, 필링피스, 가스켓)의 변형 및 손실 |
2년 | 2년 |
* 시간 경과에 따른 제품 표면의 변색, 유리 및 전자기기 부품의 보증기간은 1년으로 창호 보증기간과 상이합니다.
* 본 제품 이외 타사 제품이 부착된 경우 품질보증을 해드리지 않습니다.
* 창호 부분 교체 시, 교체한 제품만 품질보증 대상입니다.
· 건축물의 훼손, 변형 등으로 인한 창호의 품질 문제(창문의 변형, 뒤틀림, 파손, 창짝 빠짐 등)
· 공사 범위 외(건축물의 골조 크랙, 외부 도장면 들뜸, 조적벽 틈, 드라이비트 크랙 등)에서 우수가 유입되어 발생된 하자
· 생활 환경 조건에 의한 자연적인 결로 현상과 이로 인한 2차 피해(창틀 결로수 고임, 곰팡이 발생, 발코니 내 도장 들뜸 등) 또는 창문을 닫지 않아 발생한 빗물 유입으로 인한 피해
· 시간 경과에 따른 제품 표면 변색, 유리/한지 및 실란트의 오염 등
· 고객 요청에 따른 임의 변경, 타용도(주거용 외 상업용으로 설치 등), 오사용, 조작 실수/미숙, 사용설명서 미준수 등으로 인한 고장 및 피해
· 설계 품질을 초과하는 천재지변 등 자연 불가항력에 의한 인적, 물적 피해
· 유리 표면 또는 내부에 소비자가 필름 또는 기타 부착물을 부착하여 발생한 문제
· 타사 제품 부착에 따른 품질보증 문제(예. LX Z:IN 창에 타사 유리가 부착된 경우, 타사 유리는 품질 보증 제외)
· 부분교체 시, 교체한 제품만 품질보증 대상임(예. 창짝만 교체한 경우, 창짝만 품질보증하며 창틀은 품질 보증 제외)
· 외벽 도장 박리에 의한 실리콘 들뜸으로 발생된 누수
2012년부터 시행한 창호업계 최초의 10년 품질보증제도는 고객의 눈높이에 맞추어 개선하고 있습니다. 기존에는 스티커에 적힌 시리얼번호를 홈페이지에 등록해야만 품질보증이 가능했지만 2018년 1월부터 불편했던 등록과정을 폐지, 자동으로 품질보증 등록이 가능해 훨씬 편리해졌습니다. 2018년 이후 구매 고객께서는 별도 제품등록 과정이 필요 없습니다.
시리얼 번호 일체형 스티커
홈페이지 시리얼 번호 등록 필요
시리얼 번호 훼손 방지 분리형 스티커
홈페이지 시리얼 번호 등록 필요